Rund um unsere Lieferung
Schnell, sicher und diskret – so kommt Ihre Bestellung zu Ihnen.
- Versandkostenfrei ab 39 € – oder immer mit E-Rezept
- Versand am selben Werktag bei Bestellung bis 14 Uhr
- Oft schon am nächsten Werktag* bei Ihnen – dank optimierter DHL-Laufzeiten
✓ Echte Apotheke seit 1979 ✓ Jede Bestellung von Apothekern geprüft
Versandkosten auf einen Blick
Ganz einfach: In den meisten Fällen zahlen Sie bei uns gar keinen Versand.
So schnell ist Ihre Bestellung bei Ihnen
Vom Klick bis zur Haustür – der typische Ablauf:
Lieferzeiten im Überblick
Wir bearbeiten Ihre Bestellung mit höchster Priorität – damit Ihre Medikamente zuverlässig ankommen.
- Mo–Fr bis 14 Uhr Versand noch am selben Werktag – Lieferung oft schon am nächsten Werktag*
- Mo–Fr nach 14 Uhr Versand am nächsten Werktag, Lieferung in 1–2 Werktagen
- Samstag Bis 9 Uhr bestellt: Versand noch am selben Tag – danach am Montag. Zugestellt wird auch samstags.
- Sonntag Versand erfolgt am Montag, Lieferung ab Dienstag.
- Feiertage / Weihnachten Vom 20.12.–01.01. kann es beim Standardversand zu Verzögerungen durch die Paketdienste kommen. Für Bestellungen bis zum 19.12. und ab dem 02.01. gilt unser reguläres Lieferversprechen.
Gekühlte Arzneimittel – immer per Express, immer kalt
Temperaturempfindliche Medikamente versenden wir grundsätzlich per Express in einer speziell isolierten Kühlverpackung. Unsere Kühlverpackungen sind messtechnisch geprüft: Die Temperatur bleibt auf dem gesamten Versandweg zuverlässig im erforderlichen Bereich. Pharmazeutische Qualität ist für uns nicht verhandelbar.
Rezept dabei? So lösen Sie Ihr E-Rezept bei uns ein
Rezeptbestellungen versenden wir versandkostenfrei – und das Einlösen dauert keine Minute. Drei Wege stehen zur Auswahl:
- Mit Gesundheitskarte Halten Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) einfach an Ihr Smartphone und lösen Sie Ihr E-Rezept direkt in der App ein – ganz ohne PIN.
- E-Rezept-Ausdruck scannen Scannen Sie den Rezeptcode vom Ausdruck Ihrer Arztpraxis mit der Kamera in der App.
- Papierrezept hochladen Bei einem klassischen Papierrezept laden Sie ein Foto während der Bestellung hoch und senden uns anschließend das Originalrezept per Post zu.
* Die Zustellung am nächsten Werktag ist der übliche DHL-Regellauf bei Bestellung bis 14 Uhr (samstags bis 9 Uhr) und verfügbarer Ware – keine garantierte Leistung.
Gekühlte Arzneimittel versenden wir davon unabhängig immer per Express-Kurier.
E-Rezept wird eingelöst